Avaliações de produtos da Magalu

Péssimo atendimento, nos atendem como se estivessem nos fazendo um favor, mal olham pra pessoa e ainda tratam mal, sinto até certo deboche em alguns momentos. Por conta disso, fizemos as compras pelo app para retirar na loja (pois não fica ninguém em casa para receber as encomendas nos horários de entrega), porém a compra nunca é concluída, pois eles ficam cancelando (questionei o suporte do site e confirmaram que a loja é quem cancela por provavelmente “falta de estoque” - já que não informam o motivo do cancelamento - porém, quando fui lá, eles disseram que havia estoque disponível). Fomos lá para saber e ficam tentando nos forçar a cancelar a compra no site e comprar diretamente com eles. Péssimos, estou extremamente decepcionada pois era cliente de anos. Ou mudam os funcionários ou daqui a pouco terão que fechar a loja em Garopaba - SC, pois do jeito que está, não vai muito longe.

Depois de anos comprando pela Magalu, tive uma pessima experiencia, as lojas parceiras entregam produto diferente e ao solicitar o cancelamento, os robos so repassam para as lojas parceiras, que nao fazem nada. E o pior, vc nao acha um canal para mandar email ou um atendimento humano. Cai sempre nos robos com as mesmas perguntas e os procedimentos, que nunca é o que vc precisa. A MAGALU JA FOI BOA, MAS PIOROU MUITO DE UM ANO PARA CÁ. Estes erros nao aconteciam e haviam uma melhor seleção das lojas parceiras.

"No início do mês de fevereiro. fui comprar um celular 📱 Na loja magazine luiza, do centro de carapicuiba. E la, estava muito em dúvida! Entre a compra de um iPhone, e o Samsung! E o vendedor. Estava insistindo muito, me vender o seguro, foram muitas tentativas! Eu sempre falava q não! Pq o valor de celular já era alto. Mas, ele tentava! Eu N quis, mas, msm asim, quando fui pagar vi que o valor da fatura, ao batia cm minhas somas, cm o dia de pagar já era dosi dias após a compra. Nem tinha cadastro ainda meus dados no celular, por falta de tempo. Fui correndo na loja, levei o celular na caixa e reclamei, e falei pra ele cancelar o seguro. Ele pegou meu contato, e falou q assim q conseguisse, depois do wus atendimento lá, iria fazer isso ele me chamou do meu contato, e falou q havia feito ✔️ Eu confiei! E q iria vir a próxima ftr cm desconto, e etc. Mas, não foi bem assim, veio la, falaram q ele N estava! A outra vendedora, me passou um contato do seguro pra mim. Lg, e cancelar, liguei, o rapaz, me falou q só cm eles. Liguei no cartão, tbm... Fui a loja mais uma vez, ele N tava novamente!!! Já estou indo pra 3 parcelar, e pagando um seguro q eu não quero pagar... Essa foi minha experiência, na loja magazine luiza...

Péssimos não comprem online com essa loja, eles atrasam e não deixam você cancelar, só quando o pedido chegar. Horríveis, comprei uma piscina de natal para minha filha e agora não vai chegar e também não vou ter o reembolso do valor aí vou dar o que para ela, uma criança de 6 anos. Péssimo corram dessa loja.

Ninha empresa fez uma compra de um carrinho para carga de mercadoria, o produto chegou no prazo, entretanto veio com vários pontos de ferrugem, tanto na estrutura,quanto na peça de encaixe dos pneus, fiquei bastante desapontado pois espera um produto novo, com todas as características de um produto assim, e o que veio parecia um produto reformado, com pintura cheia de pontos de ferrugem.

Produto não condiz com o que promete. Fala que serve com os cabos embutidos. Mas não deram certo no meu celular Samsung A54. Somente com o cabo do meu próprio carregador.

Não gostei pois no anúncio diz que tem a função carteira, que permite fazer pagamento por aproximação com cartão de crédito, no entanto não tem, tem que baixar aplicativo e pagar mensalmente, poderia ser mais claro o anúncio, pois se eu soubesse disso não teria comprado.

Ao contrário do prometido, o GPS não funciona em redes 4G ou 5G. Somente quando está conectado a uma rede wi-fi. Péssima compra

não esperava isso da Magalu e estou vendo que não foi só comigo, enviar para o cliente telefone todo aberto com bateria estufado e sem carregador é um absurdo. Não é possível, devem estar mandando o mesmo aparelho para os clientes até que um caia. Sem falar que esse telefone foi anunciado por 1900, agora está aí quase 5 mil. Indignada.